据悉,日前，都邦保险电话中心将于9月25日在上海大剧院接受隆重颁奖，喜获“2008年度中国最佳联络中心”奖,此奖是对都邦保险电话中心服务水平的见证和肯定。

         本次评选由呼叫中心与BPO行业资讯网（51 Callcenter）、中国呼叫中心与BPO产业联盟（CNCBA) 、中国软件与服务外包产业联盟主办，信产部软件与集成电路促进中心指导，是中国国内最高规格的行业评选活动，为真正意义上的中国联络中心“奥斯卡”奖。评选组织委员会通过提名和报名，针对来自金融、保险、银行、基金、证券、电信、IT软件、互联网、游戏、航空、通信、地产、旅游、消费品、家电等行业的近300家报名参加年度评选的企业进行了初审、复审、电话拨测，并对最后入围的84家企业进行现场评审决出的最终获奖得主。 

　　 “2008中国最佳联络中心”奖是一个综合性奖项，包括中国呼叫中心与BPO产业联盟机构颜晓滨先生在内的专家评审团队对都邦保险电话中心短、中、长期发展战略、座席人员服务水平、系统操作流程、硬件设施平台和电话服务绩效五大方面，进行了初审、复审、测评三个阶段的认真考察，给予了充分肯定，并将“2008中国最佳联络中心”奖授予都邦保险电话中心。