首页>> 金融>>新闻详情

宝盈基金呼叫中心系统落成

2008-12-01 10:43  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


     近日,由呼叫中心行业知名企业合力金桥软件公司承建的宝盈基金呼叫中心系统成功上线,再次利用深厚的行业知识将成熟的呼叫中心软件技术应用于金融领域。据悉,客户可以通过电话、传真、邮件、短信等多渠道的形式,全方位的享受宝盈基金管理有限公司所提供的理财服务,最终提高投资者满意度和忠诚度、提升企业核心竞争力。

      宝盈基金管理有限公司(简称:宝盈基金),主要经营的业务是发起设立证券投资基金和基金管理。其基于客观化投资研究平台,坚持价值投资,通过“风险管理创造收益、研究创造价值”,追求长期、稳定、持续的一致性获利。此次,合力金桥软件呼叫中心解决方案将先进的CTI技术和CRM理念进行无缝融合,满足7 X24小时自动语音应答服务,能够为客户提供基金份额净值、帐户信息、基金交易指南以及热点问题和活动公告等信息的查询,并且根据宝盈基金的特点和需求,使宝盈基金能够对客户进行系统化地管理,有效地定位客户,可方便地对客户及其相关资料进行查询,并管理潜在客户。系统既能满足实际应用需求又能够扩展自如,是企业实现信息化跨越及多渠道客户沟通的强大武器。

 

共0条评论网友评论
  • 全部评论
共0条记录(共页)
向您推荐

新闻 按行业分类

厂商 按产品分类


        
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com  泸ICP备10026114号-4  行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室  邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)