6月10日,上海人保财险专门举行95518职场开放日活动,邀请客户代表进行现场参观、交流,并建言献策。此次活动邀请了上海人保财险60年来的最为忠诚的客户代表,对95518职场进行参观和体验。这也是该公司95518专线成立以来首次面向客户进行全方位开放、与客户零距离接触的一次尝试。
该公司相关负责人向客户代表详细介绍了95518客户服务专线的硬件配备、人员组成、工作流程等情况,演示了e-picc电子商务平台新推出的承保信息、理赔信息查询功能。
