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农业银行客服天津呼叫中心落户

2012-11-30 09:20  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:天津网-数字报刊


    近日,中国农业银行客服中心(天津)项目在天津滨海高新区开工奠基。

 

  据了解,农行客服中心(天津)项目选址于天津滨海高新区国家软件及服务外包产业基地核心区,项目占地63.69亩,建筑面积12万平方米,建成后将成为可容纳近4000座席、具有国际先进水准的呼叫中心,为客户提供全天候、一站式的金融服务。经过五年的发展,农行客服中心(天津)已逐步实现规模化运营,目前人员规模达到1100余人,服务范围已覆盖20个省市分行,日均服务客户近6万余人次。作为全国一体化客服中心的第一站,客服中心(天津)将依托新运营场地,立足天津、辐射全国,进一步扩大规模化效应。

 

 

 

 

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