西班牙最大银行——桑坦德银行近日宣布将在墨西哥中部州府克雷塔罗投资25亿比索（1美元约合13.23墨西哥比索）建立其最大的客户服务和联络中心，为拉美地区和欧洲多个国家的客户提供服务。

　　桑坦德银行墨西哥地区总裁马库斯·马丁内斯表示，即将建立的客户服务中心从设备、设计和建筑上看，将成为世界上最现代最先进的机构之一。届时，将会有6000名员工在那里为拉美和欧洲的客户提供服务，服务中心装配有5200条电话线路，可同时接听9.5万个电话。另外，中心每小时可完成33.75万宗银行交易。在中心内部还设有2100台低耗能电脑，以每秒300兆字节的速度支持桑坦德银行1170个分支机构的业务。

　　据悉，该银行设在墨西哥的服务中心将负责墨西哥、波多黎各、哥伦比亚、秘鲁以及乌拉圭分行的全部业务，并将对在智利、阿根廷、巴西和西班牙的部分银行业务提供服务。桑坦德还将通过这个服务中心为其刚刚在美国收购的银行业务做准备工作。

　　据悉，服务中心建成后，桑坦德银行将成为在墨西哥克雷塔罗地区最大的私人企业。除了即将在中心工作的6000名员工以外，桑坦德银行在这个地区还雇有4000名员工为其各分支机构工作。