以往，淮安工商管理部门对市场进行监管时，需要挨家厂商的查，商品种类的庞杂和商品数量的巨大往往使得这种检查如大海捞针，漏网之鱼在所难免。消费者购买商品时，不能及时知道该商品是否合格，不能完全放心的使用。
　　
　　江苏鸿信助力建设的淮安工商放心通系统针对目前商品生产流通领域各环节中企业信息化程度不高，以加快商品流通领域信息化发展为主要目标，为政府主管部门提供强有力的精细化监督手段，为消费者提供便捷的查询服务。
　　
　　系统由查询终端和管理程序两部分组成，安装在各类商店超市里的查询终端可以进行产品出处的查询。只要将商品外包装上的条形码对准查询终端设备一扫描，就会得到“该商品已经备案，可放心购买”或“该商品未经备案，请谨慎购买”这样的语音提示。根据这个提示，消费者可以有效避免购买到问题商品。除了能够当场查询到食品备案信息外，消费者只要按下设备上的热线键还可以方便地获得工商部门提供的消费指导和帮助，或者直接对问题产品进行投诉举报。目前，“放心通”管理系统正在迅速覆盖淮安各类超市和大中小食品店，以及市场经营户。
　　
　　淮安工商放心通提供了“执法部门监管”、“经营者自律”和“消费者参与”的三位一体综合管理模式。对于工商部门，该系统实现了对市场的信息化监管，加强了对辖区商户的管理，同时，电子备案大大提高了工作效率，提升了政府形象与百姓满意度。对于商户，该系统方便了商家进货，商户无需向进货商频繁索证，可直接查询进货商品的信息，通过在店面安装系统终端，为消费者提供查询手段，提高了商家的信誉。对于消费者，该系统实现了对所购商品第一时间的查询验证，有效确保了消费者的利益。