随着南平地区95598通讯切割成功，福建电力95598供电服务中心（福州）客服代表陆续在RTX群上发出工单测试成功信息，至此，福建省北片五个地市局（含35个县公司）95598全部实现集约上线。

据悉，去年8月13日，福建电力95598供电服务中心（福州）在初步集约五区八县（市）业务的基础上投入运行。在之后的两个多月时间里，该服务中心着重通过运营分析和质检培训等方式，不断完善基础管理，快速提升员工技能，人工接通率、服务满意度等各项关键指标提升显著。该中心还通过月度协调会等方式，协调、解决与远程工作站业务联系中存在的一些问题，保证了信息传递与处理的平稳、高效开展。

经过平稳运营之后，福建电力95598供电服务中心（福州）按照成熟一个，上线一个”的原则，排出莆田、三明、宁德、南平局集约上线计划。此后，分别派出上线前调研小组前往各地，进行SG186系统培训，业务知识库梳理，确保集约上线后话务平稳。随着南平局95598集约上线，福建电力95598供电服务中心（福州）全面完成五地市集约上线，服务客户数达638万户。截至目前，福建电力95598供电服务中心（福州）实现五地市业务集约上线后运行正常。