2012年7月9日，国家电网公司供应商服务中心呼叫中心系统正式上线运行,供应商服务中心服务热线变更为400-818-0899,原服务热线82288860和82288870不再使用。
国家电网公司供应商服务中心成立于2010年8月17日，旨在为参与国家电网公司招标采购的供应商，提供与招投标有关的业务咨询、办理等一站式服务。近两年来，供应商服务中心已为供应商提供了数万次咨询服务，得到了广大供应商的好评。呼叫系统有效集成互联网、热线电话、手机短信、传真、电子邮件等多种沟通渠道，上线运行后将会进一步提高服务质量，提升服务中心运营管理水平。
