本网讯 为进一步拓展标准化建设领域，推进标准化建设成果，省电力公司今年将95598建设标准化列入21块金牌项目，各地市供电公司加快此项工作步伐，夯实基础，规范管理，提升业务技能，树立供电服务品牌形象。
    洛阳供电公司2006年率先在全省范围内开展规范化县级95598客户中心创建工作，提出了用3-5年时间将洛阳农电95598建设成为全省领先的“客户信息采集中心、客户服务调度指挥中心、客户服务质量考核中心”的目标。伊川县电业局按照标准化建设要求，及早动手，规范运作，2002年安装运行郑州信源公司设计的“电力客户服务系统”，2007年12月通过了洛阳供电公司“规范化客户服务中心”验收命名，2008年投资百余万元对95598硬、软件建设进行了升级改造，拓宽了服务范围，提升了服务水平，树立了县级供电企业服务品牌。
    会上，伊川县电业局、巩义市供电公司、陕县电业局代表分别进行了典型经验发言。会后，与会领导参观了伊川县局安全警示教育室、95598客户服务中心，并深入到该县白元供电所和水寨110千伏变电站检查指导工作。
    与会人员分组进行了讨论，并就95598建设标准化管理细则进行了修订完善，为今后此项工作的规范化发展奠定了基础。（李灿强）