对于公众来说，95598是一个光明和温暖的符号，不论任何时候，拨通这个号码，意味着光明的到来、问题的解决。对于电网企业来说，95598同样代表着光明使者的形象。2010年，珠海供电局提出了创建 “全国同类可比先进供电企业”的目标，将倾全力把95598呼叫中心全力打造成 “客户问题解决中心”，争当电网对外服务最好的窗口 。
图：呼叫中心新办公场所正式投入使用
