打开“社区是我家”频道，一切与社区生活相关的信息都能“一网打尽”。杭州市民政局、杭州市信息办，联合96345便民服务中心共同开发建设的民生项目——“数字电视社区信息化平台”已经上线并在上城区成功试点，上城区已经有紫阳街道全部社区以及其他五个街道的试点社区共15个社区实现了数字电视社区信息化功能。

　　上羊市街社区是最早开播新版本“社区是我家”频道的试点之一。新版本的“社区是我家”频道整合了华数数字电视媒体平台和96345便民服务热线的服务资源。居民只要使用机顶盒遥控器点击进入数字电视“96345生活”栏目，就能轻松获得所在社区的各类信息，如最新的社区公告、社区周边交通信息、社区居委会组织机构、社区内的供求信息等。

　　家住上羊市街社区金狮苑的钱大伯，已经习惯于享受“社区是我家”频道带来的好处了，每天晚上看新闻联播之前，钱大伯都会按下频道里的“社区信息”键，看看社区里每天的新鲜事。像钱大伯这样的退休、独居老人，社区还会通过“社区是我家”频道定向发布社区公告、消息，调动老人参加社区活动的积极性，缓解他们的孤独感。

　　上城区将在全区6个街道、54个社区全面推广新版数字电视“社区是我家”频道，将“数字电视社区信息化”这个便民、利民、惠民的服务平台搭建到全区。随着社区信息化栏目的进一步完善，还将开设“我的信息”和“家庭账本”栏目，今后市民在家便可以轻松地获取如水、电、煤的账单信息、公积金、社保账户信息、交通违法、城管违章单据等的各类信息。社区居民也可以通过申请获取“社区邮箱”为社区频道提供的本社区相关信息，参与到本社区频道的互动建设中来。