12333服务内容主要为:提供养老、生育、医疗、工伤、失业等各类社保险种的政策咨询服务,接受招工诈骗、未办社保、未签订劳动合同等违规问题举报投诉。用人单位要了解社保的办理程序、吸纳就业困难人员能享受到的优惠政策等,也可拨打这个热线进行咨询。等技术成熟了,热线还将开辟社保查询功能,还能修改社保卡密码或者进行社保卡挂失、索取劳动保障政策传真等服务。
12333呼叫中心的服务时间为:人工服务:周一至周五上午9:00~12:00、下午1:00~5:00,自动服务:24小时。凡是打进12333的服务热线,全部免收信息费。
四川新闻网