本报讯（记者 赵晓华）家里停水了、断电了，遇到问题不知道有关部门电话怎么办？今后，只要拨打石家庄日报社服务热线96399，这些问题都将很方便得到解决。

　　即日起，石家庄日报社96399呼叫中心将与石家庄供水集团有限责任公司和石家庄电业局等政府职能部门开展合作，构建省会最大的便民服务平台。市民有关供水、供电部门的咨询、举报、投诉和意见、建议，均可直接拨打96399，热线员将通过24小时无缝隙绿色通道直接连线职能部门，第一时间给您一个满意的答复。

　　与供水集团合作，今后涉及有关供水方面的水质、水价、市政管网跑冒滴漏等现象和问题，96399将通过绿色通道，第一时间通知供水集团勘察现场，进行抢修，并及时将结果反馈给读者。

　　与电业局合作后，96399将与供电新闻热线对接，随时解答电力政策法规、电费电价政策、业务办理程序、安全用电常识等市民普遍关心的问题，接受客户咨询，听取客户的意见和建议，提供用电负荷情况、停限电信息、电力故障抢修信息。遇有停电问题，96399热线将及时向读者反馈停电原因和抢修进展情况。

　　全省35%警力上街巡逻保平安

　　本报讯（记者　刘志如）春节期间，省公安厅和全省各地公安机关把安保作为工作重点，细化措施，狠抓落实，2月2日至8日，全省未发生重大刑事案件、交通事故和火灾事故，确保全省人民群众度过了一个平安、欢乐、祥和的春节。

　　节日期间，各地公安机关加大了治安巡逻密度，把不低于35%的警力摆在易发案部位和时段，共投入巡逻警力32888人次、巡逻车辆31374台次，对现行犯罪予以有力打击，共抓获现行犯罪嫌疑人364名。同时，全省公安机关严厉打击黄赌毒违法犯罪行为，共出动警力8000余人次，对旅店、酒吧、洗浴等4600多家单位进行检查，整改治安隐患150多处。另外，各地交警与高速交警共出动警力3万多人次，启动660多个春运交通安全服务站，查处各类违法行为12.4万起，为群众回家过年保驾护航。

　　春节期间，全省共发生交通事故190起，一般性火灾412起，未发生重大交通事故和火灾事故。

　　另据了解，1月30日至2月1日，省公安厅部署全省公安机关开展了春节“追逃”统一行动，三天时间全省共抓获625名在逃犯罪嫌疑人，其中网上逃犯546名。