7月21日下午，秦皇岛“12301”旅游咨询服务热线正式开通，游客来秦旅游只需拨通“12301”，即可获得旅游咨询、提示、投诉和救援等方面的帮助。
据悉，“12301”旅游服务热线主要服务内容包括：旅游投诉、旅游咨询、旅游宣传和旅游紧急救援等。游客和市民可通过互联网、传真、信函、来访等多种渠道获得帮助。
