本报4月28日讯(记者 张定业)再有两天将进入“五一”出游高峰，市民外出旅游多了一条便捷“绿色通道”，今天起，12345市民服务热线全面“兼容”济南旅游资讯服务功能，成为全市旅游系统服务市民的新平台。

　　记者今天从市政府热线办获悉，市旅游局按照市委、市政府确定的建设区域性旅游中心的总体部署，按照方便市民、服务决策的要求，将依托12345热线打造全市旅游系统服务市民的新平台。今天起，市民可就旅游宣传推介、旅游规划编制、旅游行业监管、旅游行业培训和行政效能等五大类问题通过12345市民服务热线进行咨询、求助或投诉。

　　又讯 京沪高铁开通在即，济南市旅游局今天向社会公布了首批“济南版”高铁旅游产品。这是记者在济南市旅游局相关负责人做客12345热线时获悉的。“老舍先生《济南的冬天》、《趵突泉的欣赏》等名篇，让很多人知道了济南，喜欢上了济南，我们也因此推出了‘跟着课本游泉城’主题旅游活动。”济南市旅游局局长王铁志告诉记者，该局在“跟着课本游泉城”主题旅游之外，还推出了“慢游泉城”品鉴三日游、“红色记忆”周末二日游等高铁精品旅游线路。记者了解到，这是目前济南推出的首批高铁旅游线路。