本报讯 昨(10)日起,我州“12356”阳光计生服务热线正式开通。该热线是老百姓在计划生育方面进行咨询、投诉、举报和维权的重要渠道,是我州人口计生部门提高依法管理和优质服务水平,加强政风行风建设的一项重要举措。
“12356”阳光计生服务热线通过语音提示和人工服务两种方式,可向拨打电话者宣传计划生育政策、讲解办事程序、办事纪律和提供维权援助,进一步畅通广大群众的诉求渠道。州人口和计划生育委员会相关负责人表示,此举旨在进一步推动我州人口计生系统政务公开和政风行风建设进程,有利于切实保障人民群众对人口计生工作的知情权、参与权、表达权、监督权。