本报讯（记者 王荣海 通讯员 宋欣然 李华）拨打一个电话，就可查到社保个人账户信息。

昨日，湖北省12333电话咨询服务系统正式开通。每周一至周五8时至17时，12333提供人工电话咨询服务；全天候24小时提供自动语音服务。

该服务热线由省人社厅与中国电信湖北分公司共同搭建。当天，省本级和武汉、宜昌、黄石、咸宁、仙桃、潜江的12333系统正式面向社会公众提供咨询服务，年底前全省所有市州、直管市将全部开通。

12333咨询服务内容包括：各项就业、社会保险、劳动关系、人事人才、权益维护等政策，各项就业、社会保险、劳动关系、人事人才、权益维护等政策，各类培训和用工信息、个人账户信息、考试录用信息、证书信息及业务经办流程，还可提供社保卡挂失、职业介绍等业务办理服务。

待发展成熟后，市民还可跟踪所受理后台的进度，并及时收到办理状态和办理结果的反馈。