汶川大地震发生后，人们都以不同的方式关注汶川、支持汶川，无锡市607所的员工们除了捐钱捐物，更以他们特有的方式支援灾区――担任114“编外寻亲话务员”。

　　上世纪90年代初，607所从四川内江搬来无锡，四川籍员工占了六成多。得知汶川地震消息后，很多人都想为父老乡亲多做点事情。

　　信息档案部的杨飞昨天告诉记者。自他从网上得知无锡114紧急招募懂四川话志愿话务员的消息，就第一时间在单位内网发起了号召，不过，“在我发帖之前就已经有人去电信报名了”。消息一发布，很快在全所上下引起强烈反响。“短时间内，就有30多位职工自发前去报名，5月15日当天就有20多位员工在接受了短暂培训后，随即上线为灾区人民提供救灾服务。截至6月4日，该所已有近百位员工300余人次充当了“寻亲话务员”。

　　信息档案部的刘群告诉记者，虽说生在四川长在四川，但是接电话后才发现，很多寻亲电话里说的地名听都没听说过。由于有的通话质量很差，所以每次都是逐字逐句与求助者核对，生怕自己写错字。

　　很多人都是白天在所里上班，晚上又去电信局“加班”。一个班8小时，地震刚发生那几天平均每人要接180多个电话，“一个电话刚挂，另一个电话就进来了。”很多人连喝水的时间都没有。“一个班下来，我感觉那耳朵胀得都不是自己的了。”党群部的李艳华就曾带病做了8个小时的“话务员”。

　　“其实身体的累还是次要的，很多女同志都是含着泪在接电话。”信息档案部的老党员何邵梅50多岁了，平时身体就不怎么好，有一次她愣是连续做了24小时的“话务员”。“每次去做完话务员，第二天来所里上班的时候，她的眼睛都是肿肿的。”她的同事告诉记者。

　　记者了解到，随着四川通信网络的修复，从昨天开始，寻亲热线工作逐步由四川电信方面接手。目前607所的很多原先的“寻亲话务员”正准备去医院当灾区伤员陪护者，让这段真情和乡音继续传递。