担负天津供气任务的天津市燃气集团，重点监控奥运场馆、奥运接待宾馆饭店、商场公建等重点用户的用气及设备运行情况，确保奥运期间安全为185万户居民供气，为平安奥运作出贡献。

　　奥运会举办期间，对运动场馆、宾馆、饭店等重点用户，天津燃气公司派驻专业人员监护供气情况，对其周边的燃气管线设施实施徒步巡测和24小时全天候重点监控，确保管线和设备设施安全稳定运行。同时，天津市燃气集团积极与陕北、渤海、华北、大港等四大油田供气单位联系，组织好天然气气源，合理调配气量，确保奥运期间日供天然气300万立方米左右，液化气日供应50吨。

　　天津市燃气集团客户服务热线电话23006777，24小时接听用户来电，电话一律人工接听，实施首接责任，开辟险急事件直通车，直接下达指令，一线立即处理，做到热线受理、处置、沟通、反馈、回访服务。

　　同时，天津市燃气集团从今年年初以来，在市区政府和市政交通等部门以及当地居民的大力支持下，先后为包括和平区吉利花园，河东区核工业专家公寓，河西区华厦国际公寓，西青区翠亭园，北辰区听景园、秋瑞家园，静海县九通家园（二期），金太阳新世纪小区，武清区大良镇木秀园、东升里小区，宝坻区凯旋丽舍、兰水湾花园等遍布全市十八个区县上百片居民小区6.12万多户居民，接通了管道天然气，使其用上了“绿色能源”，极大地提升了城乡居民生活水平。