中国江苏网6月29日讯(通讯员 徐莉 记者 徐关辉)从7月1日起,南京市民卡服务热线将统一为96095,并将面向智汇记名卡用户提供电话挂失业务。记者今天上午从南京市市民卡有限公司获悉,借服务热线提档升级的机会,该公司将推出电话受理记名卡挂失、70个邮政服务网点可充值、出租车刷卡消费有奖等新服务举措。
服务热线升级为96095
南京市民卡公司副总经理张苗介绍,从7月1日开始,市民卡公司的原服务热线85481700提档升级,统一为96095,便于记住。96095智汇服务热线将在原热线85481700 的系统功能基础上,扩展服务内容,提升服务功能,分阶段实现综合业务受理功能。除了沿袭原热线的服务功能外,96095热线还将面向智汇记名卡用户提供电话挂失业务。“目前来说,记名卡如果要挂失的话,必须要到市民卡公司的客服中心来。”张苗说。
智汇记名卡是指普通金陵通记名卡(成人、学生)、紫金卡、公务卡(公务单位卡、公务接待卡、公务交通卡)、市民卡电子钱包、不带社会保障功能市民卡等。该类用户只需持卡及有效证件至市民卡公司城北、城中、城南三个客服中心签订《开通智汇电子渠道个人业务服务的协议》,对卡号与身份证号进行绑定,待卡遗失后,拨打96095热线,经核对信息无误后,即可办理电话挂失业务。
智汇卡消费扩展到商场和影城
除了统一热线、增加电话挂失,南京市市民卡公司市场总监王彤彦还透露,今年市民卡或智汇卡的服务网点会大幅增加,“以南京邮政为例,邮政直营点中首批就有70个网点可实现IC卡充值,到年底的时候,将增加到170个网点。”另外,市民卡公司的人工网点还将进入移动、联通、电信等的服务网点,到今年年底,市民卡公司的服务网点将达到500多个。
服务网点增加的同时,市民卡消费开始扩展到大额消费领域。据悉,南京八佰伴百货及负一楼八佰伴城市超市现已全面开通智汇系列卡的消费功能,智汇卡首次迈进大型商场。另外,包含状元楼、夫子庙贵宾楼在内的33家大型餐饮企业,刷智汇卡可有一定优惠。中影国际影城仙林店也实现了刷卡六折看电影。