哈铁局正式开通“１２３０６”客服热线可随时查询车票余额及列车正晚点等内容
本报讯（记者董晓波 通讯员李冬浩）近日，哈尔滨铁路局正式开通“１２３０６”客服热线，市民可随时查询车票余额及列车正晚点等内容，亦可对铁路客运服务进行投诉监督。
据了解，该热线是铁道部全国统一公益服务电话，可通过自助语音和人工两种方式，２４小时不间断的为市民提供列车时刻、票价、车票余额及列车正晚点、代售点、铁路旅行常识等客运服务信息的查询；受理各类与客运服务相关的咨询、投诉和建议。
另外，市民还可登陆“中国铁路客户服务中心（ｗｗｗ．１２３０６．ｃｎ）”网站，随时查询所需要的相关信息。
