昨天，北京市工商局消保处处长曹中生透露，工商局12315投诉热线过热，导致拥堵现象，工商局将按功能拆分投诉热线，专门开设咨询电话。
曹中生说，北京工商局12315投诉热线的确存在占线现象，线路已经由10条增加到30条，但北京人口多，一般在早晨9点后投诉热线开始出现拥堵现象，主要是商业区和住宅区集中地。目前，96315和12315已经进行了资源整合。
据曹中生介绍，12315投诉热线接到将近一半的电话都是咨询类电话，针对这种状况，工商局将专门开设一条咨询热线，分流12315投诉热线。
51CallCenter网友
2011-07-11 15:39:19
您好，我在北京网线通信息有限公司投资，想买打折充值卡的，开始他说全部投入6800元就够了，后来，他又让我交4000多，我觉得事情蹊跷，就要求退款，开始他们说中途不干，一分钱也拿不到，后来又说要二十天左右，能收到退款，我想咨询一下，是否能在工商局申请，让他们公司尽快退款
51CallCenter网友
2011-06-10 21:31:03
重庆市九龙坡区烨辉小额贷款有限公司 这个公司是不是骗人的啊，我想贷款他也同意了，就是要先汇月息给他们。请帮我查一下，很急。。谢谢
51CallCenter网友
2009-09-19 12:57:11
打折手机充值卡是否是骗局
51CallCenter网友
2009-06-10 21:49:18
月月爱是传销吗，还是国家允许的。
51CallCenter网友
2009-04-06 23:18:40
我想咨询
我上星期六买了台联想笔记本电脑在价格上有很大的差别网上看是2999我买的价格是4800。怎么办
