东南快报讯（记者 高金环 曾志铭）国务院副秘书长、国家信访局局长王学军昨日视察了厦门的市长专线工作情况，并表示“总体感觉不错”，并表示将考虑在全国推广厦门的这一做法。
昨日上午，王学军向在场工作人员了解了市长专线的工作流程，对市长专线与邮政185平台的共建表示赞赏，王学军表示“服务外包不错”，是有效资源的充分利用，“比政府部门自己做成本低、效率高”。
对于厦门市长专线提供的电话、来信、网络等咨询投诉方式，王学军认为拓宽了信访渠道，为市民提供了一个诉求平台，也体现了厦门市委、市政府对信访工作的高度重视，对民生问题的高度关注，将认真研究厦门的成功做法，考虑在全国推广。
王学军还表示，沟通渠道畅通了，问题就能顺利解决，渠道要是不畅通，一个问题转来转去，就很难解决。厦门市长专线信访累计率低，“反映出维护群众合法权益的责任，总体感觉不错”。
51CallCenter网友
2011-02-24 21:22:53
我是前埔中路东盛花园的住户，我楼下有家“鸭肉粉”店，油烟都排到我窗下了，打了一年多的市长热线也没给解决好。据说那家店老板“上面有人”，不知道他爸是不是李刚？
51CallCenter网友
2009-09-17 12:45:00
市长你好 我不知道在哪里投诉只好在这里说说我们海沧青礁村有几千万的钱都被村官吃了还象别村借了几百万也都没了。现在那海陪的钱我们村名也没拿到钱有的村官一个人就拿了几百万我们村村名希望有公道的的官来为我们村村名要回我们应该得到的钱。要是不相信可以到我们村随便找个人问还有村官做的那些帐做的很好希望能帮我们村名。谢谢 我不希望让人知道是谁发的
51CallCenter网友
2009-07-08 10:21:38
我们村又要选举了，哈哈，真悲哀，也很高兴，白白又有‘收入’了。也许有人会觉得奇怪。做个小小的村队长，也有人肯花大把钞票来买，真不知道收人家钱的村民是怎么想，人家后头不知道要吃你多少，把你卖了，你还高兴着帮人家数钞票，可悲啊
51CallCenter网友
2009-07-08 10:21:11
我们村又要选举了，哈哈，真悲哀，也很高兴，白白又有‘收入’了。也许有人会觉得奇怪。做个小小的村队长，也有人肯花大把钞票来买，真不知道收人家钱的村民是怎么想，人家后头不知道要吃你多少，把你卖了，你还高兴着帮人家数钞票，可悲啊
51CallCenter网友
2009-07-08 10:12:09
长官，你好。我想问问现在当官的是维护农民的，还是俗话说的官官相护呢。我村里就是这样一个典范。以政府来欺压这些做农民。我是同安人
