中国淮海网消息：徐州市司法局日前开通12348矛盾纠纷调解服务热线，接受群众电话咨询、调解矛盾纠纷、免费提供法律援助。

　　今年，徐州市司法局深化社会矛盾纠纷化解机制建设，打造12348矛盾纠纷调解平台，在社会上聘请60位律师，每天都有4名律师轮流接听热线，负责全市社会矛盾纠纷的接报受理、咨询解答、分流调处等工作。

　　徐州司法局矛盾纠纷协调指挥中心  李建：我们12348热线指挥平台可以指挥各县市区的矛盾纠纷调处中心和各镇的矛盾纠纷调处中心，我们接到群众矛盾纠纷报警以后，直接指派调解员上门为当事人提供调解服务。

　　目前，我市各县（市）区都已经开通了12348服务热线，及时调解婚姻、财产、土地、医疗等方面的矛盾纠纷，免费提供法律援助。