济南友好城市韩国水原市副市长尹圣均率代表团25日考察济南12345市民服务热线。尹圣均说,韩国1993年实行改革之后,政府也同步设立面向市民的热线,也同时监督公务员群体,济南12345市民服务热线服务范围更加广泛,还涵盖了教育、警务,而水原市政府热线目前没有纳入。