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天津在线诉讼服务网站和12368诉讼服务热线开通

2011-08-29 11:57  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  天津网


  登录互联网可以约见法官,10分钟即可完成在线申请立案,一个新的诉讼服务平台给市民提供了更为便捷的法律服务。记者从市高级人民法院获悉,近日市第一中级人民法院开通全市首个在线诉讼服务网站和12368诉讼服务热线,把诉讼服务搬到了互联网上,让打官司的程序更加简单化,减少市民的诉讼成本。据悉,这一模式将在本市法院系统推广。

  据了解,这一新的诉讼服务平台可为市民提供诉讼指南、风险告知等内容的查询,同时提供诉讼文本格式、诉讼费用计算、预约旁听庭审、预约查档阅卷等法律服务。诉讼当事人可以通过该网站预约法官、申请立案、进行证据交换、查询本人案件的审理进度等,节省了当事人屡次往返法院花费的人力物力。与网站同时开通的12368诉讼服务热线是一个综合性信息化系统,在全国法院系统率先增设了人工座席接听热线,当事人可以根据自身需要,选择电话、短信、传真、邮件等多种形式获得快捷的诉讼服务,足不出户就可通过热线了解开庭时间、案件承办人等审理及执行进程信息。

 


 

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