本报9月14日讯(记者 张定业 张钰)由中央人民广播电台“中国之声”制作播出的大型政务访谈节目《政务直通———解读济南市12345市民服务热线》，今晚20时30分至21时30分播出。
9月26日，12345热线将迎来开通3周年。在不到3年时间内，12345市民服务热线已成为济南市家喻户晓的政府公益服务品牌，并在全国产生广泛影响，吸引了包括央视在内的国内众多媒体的关注和报道。国务院研究室等单位多次对济南12345市民服务热线的运作经验进行调研，国家标准委也将把济南市12345市民服务热线选定为“全民参与社会管理”国家标准化试点。
为了全面展示济南12345市民服务热线的成功经验，中央人民广播电台“中国之声”记者团日前专程到济南进行调查采访，通过今晚中国之声《政务直通》栏目进行全方位解读。《政务直通——— 解读济南市12345市民服务热线》的报道，主要以12345市民服务热线围绕社会管理创新开拓思路、勇于探索，全力打造“24小时不下班政府”为主线，围绕济南市政府“执政为民、服务群众”的执政理念进行深入剖析，把济南市12345热线的经验、做法向全国推广。
市政府秘书长许强来到节目直播间，从热线开通背景、建设运行、内容功能、拓宽服务、保障监督、发展思路等方面，多角度、全方位介绍了济南12345热线运行情况，并与听众互动交流。当期节目受到全国各地听众广泛关注，很多听众通过中国广播网、微博、短信平台等方式参与到节目中，对济南12345市民服务热线给予高度评价，对济南市委、市政府执政为民、全力打造阳光政府的做法与决心给予肯定。
中央人民广播电台系列访谈节目《政务直通》是一档时长60分钟的大型直播栏目。该栏目以央广强大的新闻平台为依托，营造城市领导者与百姓间沟通的桥梁，展现施政决策和城市发展成果背后的点滴故事。《政务直通》节目定位明确，把关严格，节目选题以彰显我国社会主义新时期建设的时代特色为宗旨，与“中国之声”每日早间播出的《新闻和报纸摘要》一起，成为央广拥有全球最有影响力的华语政务类广播节目。
