某医院坐什么车可以到?家里出现了蟑螂该怎么消灭?有不舒服的症状到底该看哪个科室呢?很多市民在健康生活方面的疑惑,以后只要打一个电话12320就可以迎刃而解。13日,记者从省卫生厅了解到,我省已开通12320健康服务热线,目前只能提供部分医院预约挂号服务,热线正在不断完善中,预计明年可为省内群众提供健康咨询、医疗卫生单位号码查询、公共卫生咨询、寻医问药、预约诊疗服务,以及接受突发公共卫生事件举报,转接公众对医疗卫生单位的呼叫请求等便民服务。 记者 刘艳芳通讯员 黄怡