为规范道路运输经营,提高服务质量,确保道路运输安全有序开展,阿盟运管处开通了96155运政服务24小时投诉热线。运政服务投诉热线负责受理阿盟地区长途客运、货物运输、驾驶员培训、汽车维修、客货运站(场)经营等运输行业及运政执法人员执法风纪方面的投诉;负责道路运输投诉、举报和信访接待、分派、指导和督办。