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铜川市局“多样化”开展12366纳税服务热线宣传活动

2011-11-28 09:11  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:陕西省地方税务局


   铜川市局为提升12366纳税服务热线社会知名度,采取"多样化"积极开展12366纳税服务热线宣传活动。一是制作宣传购物袋,在大型超市对消费者免费赠送进行宣传。二是制作公益宣传广告,在市电视台黄金时间滚动播放。三是利用出租车流动性强、辐射面广等特点,在出租车上张贴宣传标语进行宣传。四是组建流动宣传车,到地处偏远的工矿企业进行上门巡回宣传。五是运用手机短信和税企QQ群平台对社会和企业财务人员进行宣传。六是在市区繁华地段设点和在办税服务厅进行面对面宣传。通过多种渠道、多种形式的广泛宣传,使广大市民和纳税人充分了解了"12366"纳税服务热线的功能和作用。近期,"12366"纳税服务热线话务量明显增多。

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