2月22日，家住市区山城名邸的陈女士高兴地对笔者说：“95081家庭服务呼叫中心员工做事踏实，服务周到，收费又低，我平时忙于工作，家里乱成一团，是他们帮我把家里打理得整整齐齐。”

　　固原95081家庭服务呼叫中心自2011年12月启动运营以来，结合当地实际情况和特点率先开展了家政、保姆、月嫂、小时工、维修、陪护等家庭服务业务。

　　该中心包括家政服务网络中心的建设、家政服务企业的培育和家政服务员培训工程三大内容，可为客户提供家政服务、维修服务、养老服务、医疗服务、物业管理等全方位、立体化、多层次的服务。通过互联网、呼叫中心、广播电视网、手机客户端等方式，实施家政服务预订、服务受理、服务派单、服务过程跟踪等流程，使各服务企业纳入网络中心平台一体化管理，为客户提供诚信、便捷、安全、标准的全方位服务。