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南通市95081家庭服务呼叫中心启用 提供上百类家庭服务

2012-02-29 10:53  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  南通网


  2月29日讯 昨天上午,全国家政服务体系建设试点城市(南通)信息平台——南通95081家庭服务中心正式启用,填补了南通市家政服务信息呼叫、网络服务的空白。

  95081家庭服务中心是由政府主导建设的一站式家庭服务便民项目,由省商务厅、市政府指导和监管。中心整合了南通市200多家家政服务公司的资源,通过24小时服务热线“95081”和互联网,为市民提供保姆、月嫂、水电维修、居家养老、健康护理等上百类家庭服务。

 


  启动仪式后,十多位普通市民受邀参观了服务中心。“请问您要求月嫂单休还是双休?”家住市区光明新村的王女士致电服务中心,急需一名经验丰富的住家月嫂,工作人员受理后立即进行派单、跟踪服务。市民周美芳参观后说:“以后找保姆不用托人东找西找,直接打电话就可以,方便多了。”除了电话,市民还可以通过网络、短信、数字电视等方式,向中心提交家庭服务需求,中心将在最短时间内为用户匹配合适的家政服务人员。

  据市商务局统计,截至2011年年底,南通市登记注册的经营范围涉及家政、搬家、清洁、保姆及居民服务的企业有1000多家,从业人员7万人左右。今年,南通市计划培育约10家注册资金50万元以上的家政企业,推进家政服务标准化建设,提升全市家政服务建设综合水平。


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