一是开通了星火科技12396信息服务热线。支持省农村信息化工程技术研究中心与中国联通河北分公司通力合作，解决了12396号码启用的技术细节，在2008年7月份全面开通了中国联通所辖的固话、小灵通、手机的热线接入、短信接入和宽带接入。目前，全省各地农村均可拨打星火科技12396信息服务热线，获得坐席农业专家的科技咨询服务，并可通过在各市县的专家服务团成员，进行现场服务，解决农民遇到的问题。

    二是建立了星火科技12396信息服务技术支撑平台。扩充了农村科技信息资源库规模。门类增加到29个，信息单元增加到3700个，并随时填充和更新语音信息资源数据库内容；农业专家系统和农业咨询系统的数量，从以前的130个增加到了157个。逐渐完善了以电话为主线、以因特网为总线，电话、短信、网站、手机上网、电视、广播多信道接入的农村信息“户联网”综合服务平台，为农民多渠道获取适宜的信息提供有效保障。

    三是组织了星火科技12396信息服务资源标准研究与制定工作。组织专业人员，编写了河北“星火科技12396”信息服务资源标准（初稿），并征求了相关专家意见和建议，为下一步信息资源标准化建设，为促进省、县、基三级数据交流共享奠定了基础。

    四是开展了星火科技12396信息服务示范工作。到目前，在全省发展农村综合服务示范站300多个，安装电话300多部、安装农业科技触摸屏200多套。其中，在廊坊市5个乡镇、20个示范村进行试点。每个示范点配备了500册《新农村建设系列科技丛书》，开辟科普宣传栏；每个示范点选派一名科技特派员，加强指导服务，培育主导产业，带动了周边村街的产业发展。创办科技大讲堂，制发科技培训光盘400张，配置了电视机、DVD机以及电脑触摸屏等，接通互联网，延伸了信息服务网络，为开展农业科技信息进村入户提供了典型样板。

    五是制定并下发了星火科技12396信息服务试点省建设实施细则。细化了重点任务、目标，明确了各方职责、工作分工、进度安排。下一步将按照实施细则要求，进一步加大宣传和工作推进力度，使农民群众对星火科技12396家喻户晓，尽快实现农村科技信息服务网络的全覆盖。