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“8890”服务热线帮市民解麻烦事

2009-04-09 08:30  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  河北新闻网


本报邯郸电(记者郑建军 通讯员马凌)“我家锁坏了,能找人来修吗?”“我家有老人,能找一个提供全天陪护的保姆吗?”……居家过日子,总会遇到这样或那样的麻烦事儿,于是邯郸市“8890”社会服务平台应运而生了。

“8890”谐音“拨拨就灵”,号码为0310-8188890,是邯郸市政府面向市民家庭生活开设的服务热线。作为公信平台,一端倾听市民在家庭生活中遇到的难事,一端联系能提供相应服务的企业上门服务。

邯郸市“8890”社会服务平台自3月1日开通以来,已为市民解决各种疑难问题1000余件。服务内容涉及家政服务、水电维修、物流配送等22个门类,日渐成为市民日常生活的好帮手。

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