4月26日，80名来自各行各业的市民成为通辽市青少年心理咨询志愿者，光荣加入到市12355青少年服务台志愿者的行列。当日，有关心理咨询专家对他们进行了有关内容和技能的培训，今后他们将利用自身优势，围绕心理疏导和法律咨询两个重点内容为青少年解疑释惑。

　　据了解，由团市委开办的市12355青少年服务台以服务青少年成长发展需求为导向，以点播青春，连接成长作为服务口号，以最大限度维护青少年的合法权益、帮助青少年走出困境，增强自信，健康成长为服务宗旨。它以12355青少年服务台呼叫中心系统、12355青少年服务台办公系统和青少年维权网站为依托，努力实现青少年需求与社会资源的有效对接，促进服务青少年和青少年接受服务两个便利化，发挥对青少年成长发展的基础性事务解答咨询和协调处理作用，为青少年提供一站式服务，使之成为共青团组织联系和服务青少年的综合性窗口，主要提供青少年侵权投诉、心理疏导和法律咨询、就业指导、青春健康教育、爱心助学等服务。