“400-8990-121”气象服务热线电话是一个全新的、更广泛的与社会公众沟通交流的气象服务窗口。该热线电话开通后，全省各地的固定电话、移动电话、小灵通均可以随时随地拨打，外地来陕游客也可放心拨打（免收长途话费），了解当地最新的天气预报、气象预警信息和气象服务资讯。

　　据了解，陕西气象部门也将通过该热线及时了解到公众对气象服务的意见、建议、需求、满意度以及合作等信息，从而构架出一座气象部门和社会公众沟通的桥梁，更好地满足社会公众的气象服务需求。此外，全省各地的气象灾害信息也能及时传递到气象部门，对于气象部门了解灾情，开展针对性的气象服务，提高防灾减灾气象服务的能力也具有十分重要的指导意义。

　　据悉，省气象科技服务中心将充分利用这一热线平台，坚持贯彻“满足您每时每刻的气象需求，解决您每时每刻的气象问题”的服务理念，组建一支精干有力的服务队伍，利用好内外部资源，做好气象防灾减灾工作和公共气象服务，并以此为契机不断提升气象部门的品牌形象和社会影响力。