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检察机关全国统一举报电话“12309”启用

2009-06-22 10:22  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  记者21日从最高人民检察院获悉,检察机关全国统一举报电话“12309”在最高人民检察院和部分省级检察院正式投入使用。同时,最高人民检察院举报网站6月22日起正式更新网址为www.12309.gov.cn。

  高检院举报中心有关负责人介绍,“12309”电话24小时开通,接通后,群众可按自动语音提示选择进一步操作。其中,人工接听服务只限上班时间,其他时间群众可选择录音举报或传真举报。若使用录音举报,举报电话将在录音结束后提供一个录音密码,群众应妥善保存,凭借密码可适时再次拨打“12309”并按“4”键查询举报处理情况。如想进行异地举报,可在“12309”前加拨被举报人所在地区号即可。

  高检院举报网站新域名www.12309.gov.cn将于6月22日起正式启用。举报人根据网站页面提示提交举报信息后,网络系统将自动生成一个查询密码,举报人日后可凭密码登录网站查询举报线索处理情况。高检院举报中心表示,网站举报将做到件件有回音。

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