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反映的事有结果 向呼叫中心道谢

2012-04-05 10:20  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源: 汴梁晚报


记者安娟娟报道 上周,开封日报社市民呼叫中心2960000共接听市民来电400余个,接待读者来访20人次,见报稿件60余篇。一些市民来电反映自来水供水不稳定、污水外冒等问题。

 

读者张先生来电说,宏康家园门前的街道以前全是土路,小区居民向呼叫中心反映后,相关部门已经开始修路了,感谢呼叫中心的帮助。市民杨先生致电开封日报社市民呼叫中心,询问清明节期间公交线路是否会改变,本报记者与市公交总公司取得联系后,及时向市民提供了线路更改信息。

 

一些市民向呼叫中心反映,苹果园、花园小区等小区的下水道堵塞,污水外冒。家住迎宾路北段的郑女士反映说自来水供应不稳定,时有时无。

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