近日，武川县开通了县长热线，这是武川县第二批深入学习实践科学发展观以来又一项关乎民生的重大举措。

　　深入学习实践科学发展观活动伊始，武川县就把为人民群众办一些看得见、摸得着的实事作为一项重要工作，为进一步拓宽政府联系群众、联系基层的渠道，切实转变政府职能和工作作风，增强服务意识，用实际行动践行科学发展观，武川县人民政府决定开通县长热线。

　　29日，记者电话采访了专门负责受理热线业务的办公室叶秘书，他告诉记者：县长热线电话为0471—8812088；工作时间为工作日每天的上午9：00—11：00，下午15：00—17：00。主要受理群众反映社会生活中的热点、难点问题；群众对政府及部门工作的意见、建议，以及对政府公务人员工作作风、质量、效率等方面的意见建议；群众对全县经济和社会事业发展等方面的意见、建议。

　　叶秘书还告诉记者，县长热线解决问题的流程是：先由他将接进的电话分别记录并上报负责相关事宜的主任或副主任，可当时解决的问题便会即时处理，如遇比较复杂的问题则再上报副县长或县长进行批示，深入调查后及时解决。

　　据悉，武川县长热线每天会接到百姓电话数十起，目前已承办受理5起，解决3起，其他2起正在调查办理中。(内蒙古新闻网 李珍)