胶东在线网5月16日讯(通讯员 曲冰 都云飞) 为进一步构筑社会化养老服务体系建设，不断构建社会广泛参与的长效养老管理机制，烟台牟平区扎实推进以家庭为核心，社区为依托，专业服务化组织为载体的全方位、多层次居家养老社会化服务进程。

　　在成立区级便民服务呼叫中心的基础上，在宁海、文化两个街道分别成立镇级居家养老服务中心，并在城区七个社区成立社区居家养老服务站，进一步健全了居家养老管理服务网络，形成了以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充的社会化养老服务体系，实现了政府、社区、居民三级联网联动的便民服务模式。同时，通过加盟家政服务店、理发店、鲜花店、洗衣店等30余个服务资源，由呼叫中心充当中介平台，实现了居民生活服务需求的资源共享。

　　建立居家养老服务专职队伍，为城区符合条件的老人，进行每周3-4次，每次不少于1个半小时的日常生活照料、康复护理、精神慰藉等养老服务。把居住在城区的“三老”优抚对象、六级以上伤残军人等，通过采取有偿、低偿、无偿三种服务方式提供居家养老服务，并根据服务对象需求，自主研发呼叫终端设备多个品种，实现“一键呼叫”方便服务对象。建立“政府+企业”双向服务管理模式，由企业通过自主创新进行发展，区养老服务中心结合月末服务经费结算掌握服务情况，并作为考核依据。同时，开通7099885服务热线，实现老人足不出居，求助时有人管，困难时有人帮。通过区养老服务中心随机回访，了解服务情况，并将服务意见及时反馈给呼叫中心，以提高服务质量。

　　为进一步完善全区社会养老服务体系，提升老年人“幸福指数”，根据烟财综【2011】49号文件规定，牟平区拟将对便民呼叫中心办公楼北楼进行改造，建设一处建筑面积为1132平方米，床位63张，集大小活动室、餐厅伙房各一处的城市社区老年人日间照料中心。日间照料中心是一种适合老年人的“白天入托接受照顾和参与活动，晚上回家享受家庭生活”的社区居家养老服务新模式，也是适度普惠型老年福利制度的新实践。