本报6月20日讯(记者 李晓哲) 今后彩友们随时有问题都能有地儿咨询啦！记者6月20日了解到，山东省福利彩票发行中心开通了呼叫中心业务，24小时一站式的服务热线将为福彩投注者、从业者和社会公众提供咨询、监督、投诉、建议、业务办理等一站式服务。

　　记者了解到，为提高山东福利彩票信息化服务水平，促进山东福彩公益事业健康发展，近日山东省福利彩票发行中心开通了呼叫中心业务，广大彩友们可以拨打全省统一接 入 号 码 9 6 6 7 7 和4008166886。山东省域内的电话座机、手机和互联网用户拨打电话只需支付市话费，无功能信息费。

　　据介绍，山东福彩呼叫中心提供每天24小时热线服务，其中中奖号码、投注积分、游戏介绍等自助查询提供每周7×24小时声讯服务；人工服务时间为每天(含公休日)8点30分到11点30分，13点30分到17点。

    记者了解到，目前呼叫中心开通了以下功能，广大彩友可以拨打电话咨询：1、当期电脑福利彩票中奖号码查询；2、山东福彩投注积分卡当年积分查询；3、山东福彩游戏及投注辅导 ；4、山东福彩发行信息咨询；5、山东福彩销售与管理投诉建议；6、代销者投注设备故障报修；7、其他需要向山东福彩咨询或办理的问题。

　　由于呼叫中心开通不久，对于使用过程中出现的问题，也欢迎广大彩友提出宝贵的意见和建议。记者获悉，如果市民有任何意见和建议都可拨 打 热 线 9 6 6 7 7 和4008166886，或者登录的山东福彩网站www.sdcp.cn与在线客服交流。对于彩友们提出的批评福彩中心一定认真接受，提出的意见或建议会及时向有关部门反映，争取为广大的彩友们创建一个方便、迅速的咨询、投诉服务平台。有关彩友们投诉、咨询的问题汇总，福彩中心会在以后的时间里及时更新，回馈给彩友，届时请广大彩友多多关注网站上有关内容的更新。

　　此外，记者还了解到，原山东福彩电话投注号码没有改变，固定电话为95087，中国移动手机为125888，中国联通手机为96131888，中国电信手机为1183188。