为进一步提高12366纳税服务综合平台普及度，充分发挥其作为征纳互动渠道的作用，北部新区国税局积极宣传、广泛征集意见、认真总结反馈，助力12366纳税服务平台不断优化服务。

　　一是收集意见，及时反馈。大力开展集中宣传，通过“共建和谐税收”税企交流会、QQ群、咨询电话、纸质信息反馈等多种方式广泛收集纳税人意见，分类归纳，认真总结，及时向市局汇报，得到市局有关处室的充分肯定。

　　二是合理建议，深入交流。与12366平台工作人员及开发人员进行座谈，就纳税人集中反映的问题与平台工作人员进行了深入交流，研究制定解决办法，并对进一步优化12366服务平台的模块设计及内部内容提出了建议。

　　三是搭建平台，助力完善。邀请12366服务平台人员在申报征收期来办税服务厅与一线工作人员及纳税人面对面交流，直接了解纳税人需求，为进一步改进和优化12366纳税服务综合平台奠定坚实基。