昨日，记者从长春市12345市长公开电话办公室了解到，我市虹桥小区15栋声控灯不亮，程控门不能使用。近日，绿园区公开电话办公室组织各相关单位，对此事召开了现场协调会，帮助居民们解决实际问题。

　　据了解，绿园区公开电话办公室于近期在虹桥小区15栋楼前召开由区住建局、区林园街道办事处、绿园供电公司等单位参加的协调会，共同研究解决居民反映的楼道内声控灯不亮、程控门不能使用的问题。

　　工作人员现场了解到，虹桥小区15栋共有三个单元，已于两个月前被物业公司弃管，弃管后第二天物业公司就将居民楼道内的电表摘走，导致该栋楼声控灯不亮，程控门不能使用，在这段时间里，居住在2单元的一位老人在下楼时摔伤。

　　经相关单位领导现场研究，对此处投诉制订了解决方案，长春供电公司本着特事特办的原则，先行恢复声控灯与程控门用电，再由社区向街道办事处递交亮化工程申请，由街道办事处盖章后报到区爱卫办，爱卫办把申请送到绿园供电公司，由供电公司进行亮化改造。

　　至此，两个多月楼道没电的问题得到圆满解决，居民对这一办理结果非常满意。