日前，西宁市城北区开通市民公共服务呼叫热线，为群众提供便捷高效的政务服务。
城北区开通市民公共服务呼叫热线自开通以来，本着“便民利民、有求必应”的服务宗旨，切实解决群众身边的烦心事、麻烦事。无论是城北区居民，还是外来务工人员，凡涉及到政策咨询、公共服务、意见投诉等方面的服务需求，只需打个电话或发个短信，城北区市民公共服务呼叫中心就可以提供最方便、最快捷的服务。截至目前，中心共接到市民来电23起，其中意见投诉类9起，公共服务类8起，政策咨询类6起，23起求助热线内容已全部解决，群众对中心提供的服务满意率达100%。
