7日上午9时许，位于山大路和平路交叉口东南侧的联通客服呼叫中心一栋6层楼房突发火灾，现场疏散被困群众60多人，其中有6人当时在顶楼，获救后被送往医院。一名保安人员称，火灾可能是线路老化引起的。

7日上午,山大路和平路交叉口东南侧一栋6层楼起火,现场浓烟滚滚

　　上午9点15分，记者来到火灾现场，看到6层楼的楼顶升起滚滚浓烟，不时有火光出现。此时，警车和消防车陆续来到现场。据目击者称，大约9点开始她看到浓烟从楼顶冒出来。在楼房北侧，记者看到有两名被困人员趴在6层楼的窗口，还传来砸玻璃的声音。

 
　　9点35分左右，火势得到控制。救护车也来到现场，将几名被困人员送往附近的中心医院。大约10点05分，大火被完全扑灭，消防车离开现场。

 
　　记者随后来到中心医院，得知有6名被困人员被送至此处，6人全部是女性，均为联通客服中心的工作人员。经医生检查，其中1人有肺水肿症状，需要住院治疗，其他人员身体无大碍，不过还需要进一步观察。

 
　　据一名当事人回忆，当时她正在洗澡，忽然断电了，很快有黑烟从门缝中涌进来，不一会儿浓烟就把自己包围了，她马上稳定情绪，根据平时公司的火灾自救培训，迅速穿好衣服，用湿毛巾捂住口鼻，找到最近的救生通道下了楼。而另一名当事人当时正在睡觉，是被“吓醒的”,她的室友迅速打开窗户，两人趴在窗口呼救，此时黑烟从身后漫进来，“都不敢转身看”.

 
　　11点30分左右，记者返回火灾现场的大楼内部，一走到6层便有刺鼻的气味扑面而来，此时公司员工正戴着防毒面具清理现场。6层的西侧是工作区域，东侧是两排相对的员工宿舍，天花板和墙上的宣传板都烧成了黑色。据一名保安讲，大火是从天花板烧起来的，应该是线路老化造成的。