昨日9时至10时30分，市国家税务局党组书记、局长张鹏飞一行做客开封日报社市民呼叫中心，认真接听“转变作风 提高效能”专题热线电话，对市民反映的问题做了认真记录并给予详细解答，受到大家欢迎。

多措并举支持小微企业

和个体工商户发展

家住禹王台区的市民马女士打电话咨询，目前她正在经营一家小型加工企业，想了解国家税务机关对小微企业都出台哪些优惠政策？

张鹏飞：小微企业和个体工商户是国民经济和社会发展的重要力量。为扶持小微企业和个体工商户发展，国家相继出台了一系列税收优惠政策。一是提高了个体工商户增值税起征点。为贯彻落实国务院关于支持小型和微型企业发展的要求，财政部于2011年10月28日发布第65号令，提高了增值税的起征点幅度区间。河南省决定按最高标准执行增值税起征点，即销售货物、应税劳务的起征点由原来的月销售额5000元调高至月销售额20000元；按次纳税的，由每次（日）销售额200元调高至500元。二是对符合条件的小微企业减半征收企业所得税。自2012年1月1日至2015年12月31日，对年应纳税所得额低于6万元（含）的小微企业，其所得税按50%计入应纳税所得额，按20%的税率缴纳企业所得税。三是实施免收税务登记证工本费和发票工本费等政策。根据财政部《关于取消部分涉企行政事业性收费的通知》（财综［2011］9号）的规定，从2011年2月1日起取消税务登记证工本费收费。同时，对符合标准的小型、微型企业和个体工商户，暂免征收发票工本费，有效期至2014年12月31日。该政策的执行将有力减轻小型、微型企业负担，促进小型、微型企业健康发展。

车辆购置税税率为10%

市民李先生近日刚买了一辆家用小轿车，但是还未办理车辆购置税，他想知道车辆购置税的税率是多少？

张鹏飞：首先，目前车辆购置税税率为10%。根据财政部、国家税务总局《关于1.6升及以下排量乘用车车辆购置税减征政策到期停止执行的通知》（财税［2010］127号）的规定，自2011年1月1日起，对1.6升及以下排量乘用车统一按10%的税率征收车辆购置税。目前，各类型车辆的购置税税率均为10%。其次，车辆购置税退税只有两种情况：一是因质量原因，车辆被退回生产企业或者经销商的；二是应当办理登记注册的车辆，公安机关车辆管理机构不予办理车辆登记注册的。只有符合这两种情况，才可以向车辆购置税征税机关提出退税申请。因为税务部门不掌握纳税人的实际使用和公安部门的登记上牌情况，所以不可能直接给纳税人打电话通知退税。希望广大车主不要相信，以免上当受骗。纳税人如果接到此类电话，可及时拨打110报警。

办理税务登记证

免收工本费

市民张女士说，她想开一家小型超市，根据国家政策，在经营之前必须先办理税务登记证，请问办理税务登记证需要多长时间、交多少钱？

张鹏飞：今年，市国家税务局在全市推行“一站式”服务，即按照“窗口受理、限时办结、窗口出件”的原则，将所有依法申请税收业务集中在办税服务厅受理，形成集咨询、受理、办税、审核、审批为一体的办税服务机构，将所有只进行内部文书流转但不需调查的事项由“限时办理”转为“即办”。“一站式”服务体现了纳税服务以纳税人为本的内涵，从根本上解决了纳税人多头跑、多次跑的问题。

因此，对于张女士所提出的问题，根据相关业务规定，税务登记证业务属于“即办”事项，张女士可携带好相关资料到主管税务机关办理，当场就可以办结，并且根据财政部《关于取消部分涉企行政事业性收费的通知》（财综［2011］9号）的规定，从2011年2月1日起取消税务登记证工本费收费，张女士不用花一分钱即可办理完毕。

辨别发票真伪有窍门

市民金先生说，近日当他把取得的发票拿到单位报销时，单位财务室工作人员告诉他那些发票是假的不能报销。金先生问，如何辨别发票的真伪？

张鹏飞：辨别发票真伪有窍门。目前，我市国税机关发售的发票有以下几方面的防伪措施：一是发票联、抵扣联票头正中央套印大红色“全国统一发票监制章”，形状为椭圆形，中间有“河南”字样；二是发票纸质中含有“河南国税”底纹标志；三是发票联、抵扣联正面左上方印有正方形“HNGS”图案，图案常温下为淡绿色，图案经50℃以上加热变为淡黄色，变回常温后图案恢复淡绿色。同时，发票联、抵扣联正面印有正方形二维条码防伪图案，持票人可以到国税机关的办税服务厅鉴别发票真伪，也可以登录河南省国家税务局12366纳税服务网站查询发票信息辨别真伪。此外，持票人还可以将“发票代码”加“＃”号再加“发票号码”发送到106573378366查询发票的真伪。当消费者取得假发票或遇到商家拒开发票时，可以拨打12366或直接到其所属国税机关进行举报。

热线开通期间，不断有市民打进电话，张鹏飞对大家反映的问题做了认真记录并给予详细解答。针对一些需要核实、调查的问题，张鹏飞要求工作人员在核实、调查后及时给予回复。