昨天，“@上海发布”和“@上海水务海洋发布”两大政务微博同时发布消息称，为更好地方便和服务广大市民，遵循“一号接入，分类办理”的原则，上海市水务热线今起归并至“12345”市民服务热线，关闭“962450”热线电话。
