今天起，嘉兴市正式开通知识产权维权援助公益服务专用热线“12330”，向社会提供知识产权法律维权、投诉、咨询服务。

　　“12330”热线是由国家知识产权局设置的全国统一的知识产权维权援助服务公益电话号码，也是我市知识产权维权援助中心的服务热线。该公益服务热线的开通运行，将营造良好的知识产权服务保护氛围，为嘉兴市知识产权创造、实施、服务、保护等工作提供有力支撑，标志着嘉兴市的知识产权法律援助、咨询服务工作走上了全社会规范化服务轨道。

　　记者了解到，“12330”维权援助公益服务热线设在嘉兴市知识产权维权援助中心(市科技创业服务中心)，为社会公众提供知识产权法律、法规、政策咨询服务，接受关于侵犯知识产权案件线索的举报投诉，组织有关机构为需要得到知识产权维权援助的本市公民、法人和其他组织提供必要的智力援助服务，主要受理涉及侵犯和假冒他人专利权、商标权、商业秘密、著作权、地理标志使用权、集成电路布图设计专有权的举报投诉。

　式等个人真实资料；举报投诉人不愿提供个人资料，必须有详细证据证明侵犯、假冒知识产权行为存在。

　　4.委托代理人进行举报投诉，应向中心提交授权委托证明。