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天津供水客服新增96655客服号于15日启用

2013-05-14 09:50  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:都市快报


  为向全市百姓提供更加高效便捷的供水服务,畅通群众诉求渠道,自来水集团公司在原有供水热线23149999的基础上,又增加96655客服号,并于2013年5月15日正式启用。

  该热线受理群众反映的各种有关用水问题、用水咨询、漏水报修以及其他方面的用水反映。启动期间,两条热线同步运行,凡拨打23149999热线与96655同步受理。进一步扩宽了供水服务信息渠道,向群众提供24小时服务。

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