本报讯(YMG记者 云全 通讯员 祥伟 乔惠)18日上午,省民政厅副厅长周云平一行来我区调研养老工作。区领导牟树青、高君勃陪同活动。
周云平副厅长一行来到凤凰台社区老年人日间照料中心,视察了中心内设的多功能活动室、图书阅览室、心理疏导室、健身活动室、老年茶室、洗浴室等,并走进社区居民家中,同群众亲切交谈,了解群众在养老服务方面的需求。随后,周云平副厅长来到中福养老服务呼叫中心,参观了呼叫中心、客户服务中心、居家养老服务中心和配送中心,对呼叫中心的软件和硬件设备进行实地调研,对“一键通呼叫平台”等特色创新工作给予了高度肯定。
现场调研后,周云平副厅长在区民政局会议室针对中福养老呼叫中心的运营方式、运营方向及运营困难进行座谈,并对下一步工作提出了明确的要求:区民政局要进一步创新工作思路,建立健全适应烟台特色的养老服务体系和机制,积极探索养老服务经营化模式,发挥社区养老服务中心自身特点,壮大服务中心实力,提升服务环境和条件,促进社区养老服务更好地开展。